İnternet olanakları ve küreselleşmeyle birlikte firmalar geleneksel ticaretin yanında internet üzerinden de ticaret yapmaya başlamıştır. İki taraflı ticaret kısa sürede hedef kitleyi genişletmiş ve firmalara markalaşma yolundaki basamakları daha hızlı çıkmasına olanak sağlamıştır.

Bu durum bir süre sonra daha profesyonel takip ve destek almayı gerekli kılmıştır. E- ticaret danışmanlığı , internet üzerinden ticaret yapan şirketlere nesnel verilerle sitelerini nasıl daha iyi yönetebilip sürdüreceği hakkında danışmanlık imkanı sunar.

Profesyonel olan kişiler değişen şartları yakalar, olası sorunları hemen görür ve ona göre aksiyon alarak firmaya kaliteli hizmet sunmaya devam eder.